Bienvenido al foro compañero, y en cuanto a tu duda decirte que a mi tambien me pasaba lo mismo que a ti, en ocasiones me pedia las claves y pese a tener el juego original con los seriales me pedia una contraseña mas para verificar que realmente era el juego original y no una copia y esta contraseña nunca la conseguia porque mediante online nunca se conectaba y manualmente me tenia que poner en contacto con los programadores o no se que historia y nunca me contestaban, pero decirte que desde que hice el paso a steam ya se me acabo la pesadilla.
El consejo que te doy que hagas lo que yo hice, desinstalar el juego por completo y descargartelo otra vez pero desde el steam los 3 juegos, y asegurate de descargarte el COH "new steam version", para jugar hazlo desde steam con la pestaña "jugar" nunca con el icono del escritorio y por supuesto siempre carga el COH new steam version.
A ver si tienes suerte.
Saludos.